购房者在买房过程中，时常遭遇不公平合同条款、延期交房等问题。中国梦，首先是安居梦。房子，在中国老百姓心中，不仅是一个遮风挡雨的住所，更是向希望起航的港湾。
购房者在买房过程中，时常遭遇不公平合同条款、延期交房、房子质量不过关、虚假宣传等问题，但是很多购房者在遇到问题的时候，根本不知道采取何种有效的方式解决。故此，邀请了成都律师吴铁生，为购房者答疑解惑。
据吴律师介绍，在过去的2013年，他所在的律师事务所接到的购房类法律咨询及诉讼比较多，主要有开发商迟延交房、迟延办理产权证、房屋质量瑕疵、交付房屋与约定不符等案件。
谨慎签订购房合同
买房中，最常遇到的就是不平等格式合同条款，而很多购房者由于缺少法律知识，在签订合同的时候，往往没在意合同条款，一旦遭遇问题，往往会吃哑巴亏，对于这个问题，吴律师建议购房者在签订合同时要慎重，对购房合同中有明显对自己不利，要当面提出更改要求；对于合同条款的理解上存在疑问，一定要要求开发商销售人员详细解答，最终详细了解合同内容后，慎重的签订购房合同。若履行合同中出现问题，及时咨询律师具体问题并商讨处理方案。
勿轻信口头承诺
购房合同纠纷中，经常是购房者与开发商各执一词，购房者对于开发商的宣传和承诺没有相应证据证实，最终导致购房者诉求难以实现；鉴于此，吴律师建议，不要轻信开发商的口头承诺，在购房过程中，要注意收集和保留开发商及其工作人员的宣传或承诺，如：书面的宣传单、承诺书，口头承诺的录音录像，短信、电子邮件，聊天记录等通讯记录。另一方面，在收集工作人员非书面证据时时要先确认其身份，是否代表开发商在作说明。对自身权利有重大影响，且易消失的证据，必要时请公证处作证据保全公证以保留相关证据。
搞清定金与订金的区别
关于定金和订金的区别，到底哪一个是能退，哪一个是不能退的？很多购房者由于混淆概念，引发一些不必要的纠纷以及矛盾。在采访中，吴律师专门就两个词语的概念作了详细的介绍。
定金是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。 商品房交易中，买家履行合同后，定金应当抵作价款或者收回；若买家不履行合同，无权要求返还定金，开发商不履行合同的，应双倍返还定金。我国《 担保法 》还规定：定金应以书面形式约定，不得超过 主合同 标准额的20%。当事人一旦以书面形式对定金作了约定并实际支付了定金，即产生相应的法律后果 。
订金并非一个规范的法律概念 ，实际上它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段 ，并不具备担保性质。 商品房交易中，如买家不履行合同义务 ，并不表示他丧失了请求返还订金的权利；反之，若开发商不履行义务亦不须双倍返还订金 ，但这并不意味着 合同违约方无须承担其他违约责任 。假如购房者在开盘前要求退还订金，这是能得到法律保护的；至于定金，如果相应的合同合法有效，那么开发商依法可以不退定金，如果合同效力有瑕疵，则另当别论。
律师建议：购房前考察核实很重要
采访最后，吴律师也给购房者提了一些实用的购房建议，第一，购房前期注重考察核实，如对开发商资质、实力、信用及公众口碑的初步了解；对开发商及其工作人员的宣传、承诺是否合法和可行有一个初步判断，对有疑问的地方一定要详细咨询，多方打听。第二，在签订购买合同时要慎重，对合同条款要理解清楚，尤其是合同价款的计算方式、房屋的面积计算方式、房屋的交付时间及交付条件、逾期交房的违约责任、开发商代办产权的时间及违约责任等要约定清楚，相关合同条款还可以请律师提供法律意见以作参考。第三，对于部分楼盘的购房者还应当注意，如该楼盘经常停工或涉及重大诉讼，可能导致楼盘烂尾，则购房者要及时向开商主张权利，防止楼盘烂尾给自己造成重大损失。
白字黑字最有法律保障
购房者在买房过程中，时常遭遇不公平合同条款、延期交房等问题。中国梦，首先是安居梦。房子，在中国老百姓心中，不仅是一个遮风挡雨的住所，更是向希望起航的港湾。
购房者在买房过程中，时常遭遇不公平合同条款、延期交房、房子质量不过关、虚假宣传等问题，但是很多购房者在遇到问题的时候，根本不知道采取何种有效的方式解决。故此，邀请了成都律师吴铁生，为购房者答疑解惑。
据吴律师介绍，在过去的2013年，他所在的律师事务所接到的购房类法律咨询及诉讼比较多，主要有开发商迟延交房、迟延办理产权证、房屋质量瑕疵、交付房屋与约定不符等案件。
谨慎签订购房合同
买房中，最常遇到的就是不平等格式合同条款，而很多购房者由于缺少法律知识，在签订合同的时候，往往没在意合同条款，一旦遭遇问题，往往会吃哑巴亏，对于这个问题，吴律师建议购房者在签订合同时要慎重，对购房合同中有明显对自己不利，要当面提出更改要求；对于合同条款的理解上存在疑问，一定要要求开发商销售人员详细解答，最终详细了解合同内容后，慎重的签订购房合同。若履行合同中出现问题，及时咨询律师具体问题并商讨处理方案。
勿轻信口头承诺
购房合同纠纷中，经常是购房者与开发商各执一词，购房者对于开发商的宣传和承诺没有相应证据证实，最终导致购房者诉求难以实现；鉴于此，吴律师建议，不要轻信开发商的口头承诺，在购房过程中，要注意收集和保留开发商及其工作人员的宣传或承诺，如：书面的宣传单、承诺书，口头承诺的录音录像，短信、电子邮件，聊天记录等通讯记录。另一方面，在收集工作人员非书面证据时时要先确认其身份，是否代表开发商在作说明。对自身权利有重大影响，且易消失的证据，必要时请公证处作证据保全公证以保留相关证据。
搞清定金与订金的区别
关于定金和订金的区别，到底哪一个是能退，哪一个是不能退的？很多购房者由于混淆概念，引发一些不必要的纠纷以及矛盾。在采访中，吴律师专门就两个词语的概念作了详细的介绍。
定金是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。 商品房交易中，买家履行合同后，定金应当抵作价款或者收回；若买家不履行合同，无权要求返还定金，开发商不履行合同的，应双倍返还定金。我国《 担保法 》还规定：定金应以书面形式约定，不得超过 主合同 标准额的20%。当事人一旦以书面形式对定金作了约定并实际支付了定金，即产生相应的法律后果 。
订金并非一个规范的法律概念 ，实际上它具有预付款的性质，是当事人的一种支付手段 ，并不具备担保性质。 商品房交易中，如买家不履行合同义务 ，并不表示他丧失了请求返还订金的权利；反之，若开发商不履行义务亦不须双倍返还订金 ，但这并不意味着 合同违约方无须承担其他违约责任 。假如购房者在开盘前要求退还订金，这是能得到法律保护的；至于定金，如果相应的合同合法有效，那么开发商依法可以不退定金，如果合同效力有瑕疵，则另当别论。
律师建议：购房前考察核实很重要
采访最后，吴律师也给购房者提了一些实用的购房建议，第一，购房前期注重考察核实，如对开发商资质、实力、信用及公众口碑的初步了解；对开发商及其工作人员的宣传、承诺是否合法和可行有一个初步判断，对有疑问的地方一定要详细咨询，多方打听。第二，在签订购买合同时要慎重，对合同条款要理解清楚，尤其是合同价款的计算方式、房屋的面积计算方式、房屋的交付时间及交付条件、逾期交房的违约责任、开发商代办产权的时间及违约责任等要约定清楚，相关合同条款还可以请律师提供法律意见以作参考。第三，对于部分楼盘的购房者还应当注意，如该楼盘经常停工或涉及重大诉讼，可能导致楼盘烂尾，则购房者要及时向开商主张权利，防止楼盘烂尾给自己造成重大损失。